Rücksendung & Rückerstattung

Informationen zu Rücksendung der Ware und Rückzahlungen

• Ich habe die Ware zurückgesendet. Warum habe ich trotzdem eine Mahnung erhalten?
• Wie steht es mit meiner Rücksendung?
• Auf welches Konto wird meine Rückzahlung rückerstattet?
• Von wem erhalte ich die Rückzahlung?